
Dasar Pemulangan
Sebelum anda membayar: bagaimana pelan diaktifkan, bila pemulangan berlaku, dan cara membatalkan pembaharuan
Kemas kini terakhir: 2026-09-22
Skop
Pelan kami adalah langganan digital dalam talian. Ia diaktifkan serta-merta selepas pembayaran, dan tiada barangan fizikal dihantar
Peraturan pemulangan
Setelah pelan diaktifkan, perkhidmatan dianggap telah disampaikan sepenuhnya. Kami tidak menawarkan pemulangan wang, penjadualan semula atau kredit, jadi sila semak pelan dan kitaran bil sebelum membayar
Pengecualian
Selepas pengesahan, kami akan memulangkan wang ke kaedah pembayaran asal dalam kes berikut:
- Anda dicaj lebih daripada sekali untuk kitaran bil yang sama
- Pembayaran berjaya tetapi pelan tidak diaktifkan
- Gangguan di pihak kami menyebabkan perkhidmatan tidak boleh digunakan sepanjang kitaran bil
Batalkan pembaharuan
Pelan diperbaharui secara automatik. Anda boleh membatalkannya pada bila-bila masa di bawah Tetapan Akaun → Langganan. Akses berterusan sehingga akhir kitaran semasa, dan kitaran semasa tidak dipulangkan
Ada soalan tentang caj?
Hantarkan kami masa pembayaran dan nama pelan, dan kami akan mengesahkannya dan menghubungi anda semula