
プライバシーポリシー
当社はSleep Trading(以下「Sleep Trading」、「当社」または「弊社」といいます)です。当社は本ウェブサイト上の内容をいつでも改訂・修正し、掲載することができます。本ウェブサイトの訪問者である場合、お客様は本プライバシーポリシーおよびクッキーポリシーのすべての内容を十分に理解し、遵守することに同意し、現在および将来のサービス項目と内容を受け入れるものとみなされます。本プライバシーポリシーおよびクッキーポリシーはお客様に適用されます。本プライバシーサービスに同意しない場合は、直ちに当社サービスのご利用を中止してください。訪問者が20歳未満の未成年者である場合、その保護者または法定代理人が本サービス利用規約のすべての内容、改訂および修正事項を十分に確認・理解し、同意した上で、会員登録・利用または継続利用を行うものとします。本ウェブサイトを利用または継続して利用することにより、未成年の会員は、その保護者または法定代理人が本契約のすべての内容、改訂および修正事項を十分に理解し、遵守することに同意していることを表明するものとします。
- 1. はじめに
当社はお客様のプライバシーを尊重し、お客様からご提供いただいた情報の機密性を保護するために努めています。本プライバシーポリシーは、当社がどのような情報を、なぜ、どのように収集し、どのように利用・開示・移転・保管するかをご理解いただくためのものです。当社は台湾の個人情報保護法および本プライバシーポリシーに準拠します。- 1-1 お客様が当社の会員として登録される際、または当社サービスのご利用を開始される際、当社はお客様の個人情報の提供をお願いする場合があります。例えば、お客様の氏名、現住所、電話番号、電子メールアドレス、連絡先情報、および取引サービスに必要な基本情報などです。
- 1-2 当社は、以下の目的に必要な範囲内でお客様の個人情報を収集・利用します。カスタマーサービスおよび管理のためです。例えば、会員のステータスに基づき、当社サービスのご利用時に関連ページ上に会員情報を自動表示すること、プロモーション・広告・マーケティング(電子メール、郵便、電話等による会員への最新イベントおよびサービス情報の提供)、情報およびデータの管理、統計調査および分析、お客様への割引・会員サービスの提供、お客様のお問い合わせ・ご意見への対応、サービスおよびサポートの改善提供、当社の最新サービスに関する更新情報の提供などです。
- 1-3 当社は、お客様の同意を得た場合、または適用法令により許可された範囲を除き、取得した個人データを利用目的の範囲を超えて取り扱うことはありません。また、個人データが他の目的に利用されないよう、適切な措置を講じます。個人データの具体的な利用方法は以下のとおりです。
- 1-4 当社は、お客様の個人情報が正確、完全かつ最新であるよう努めています。お客様はいつでもご自身の個人データを訂正する権利を有します。
- 1-5 当社は適切な安全管理措置によりお客様の個人情報を保護します。
- 1-6 個人データ以外にも、当社は収集する可能性のあるその他のデータについて、収集・利用・開示に関するお客様の同意を求める場合があります。
- 1-6-1 これらのデータには、例えばお客様の職業、身長・体重、郵便番号、地域番号、興味関心、当社ウェブサイトおよびサービス上でのご利用状況などが含まれ、当社はこれらをお客様または他のお客様へのより良いサービス提供のために活用します。これらのデータは特定の個人を直接識別するものではありませんが、当社が顧客の行動をより理解し、サービスおよび広告を改善するのに役立ちます。
- 1-6-2 前述のとおり、当社が収集するデータは、本プライバシーポリシーにおいて訪問者の個人情報とはみなされません。
- 1-6-3 当社が収集するデータを個人情報と統合した結果、個人を識別できるようになった場合、当社はそれを個人データとして保護します。
- 2. 本プライバシーポリシーの適用範囲
本プライバシーポリシーは、Sleep Tradingがお客様の個人情報をどのように取り扱い、保護するか、およびお客様がご自身の個人情報にアクセスし管理するための選択肢について説明するものです。本プライバシーポリシーは、お客様が当社サービスまたは関連ウェブサイトをご利用・閲覧される際にご提供いただく個人情報に適用されます。 - 3. 当社が収集する情報の種類
お客様にサービスを提供するため、Sleep Tradingは以下の種類の情報を収集・利用します。- 3-1 アカウント作成および登録のためにお客様がご提供いただく情報:
- 3-1-1 【電話番号】:お客様が当社に登録し、当社サービスをご利用いただくためにSleep Tradingアカウントを作成される際、Sleep Tradingは電話番号のご提供をお願いします。ご提供に同意いただいた場合、当社は真正性確認のため、SMSにより電話番号にテキストメッセージを送信することがあります。
- 3-1-2 お客様が当社に登録し、当社サービスをご利用いただくためにSleep Tradingアカウントを作成される際に電子メールアドレスの登録方法を選択された場合、Sleep Tradingは電子メールアドレスのご提供をお願いします。当社は真正性確認のため、電子メールサービスによりお客様のメールアドレスに電子メールを送信することがあります。
- 3-1-3 【ログデータ】:お客様のデバイスのインターネットプロトコル(IP)アドレス、ご利用の日時における活動状況、ブラウザその他のご利用状況に関する詳細、およびお客様のデバイス識別子などが含まれる場合があります。
- 3-2 お客様がご自身でご提供いただく個人データ
- 3-2-1 【カスタマーサービスまたはサポートのための連絡先情報】:お客様が問い合わせフォームまたはその他の方法で当社にご連絡いただいた場合、当社はお客様からご提供いただいた情報(氏名、電子メールアカウント、電話番号、その他の連絡先情報、およびデバイスの種類とバージョンを含む)を受領・保管することがあります。当社はこれらのデータを、お客様が直面された問題への対応・調査のために利用し、サポートの提供およびカスタマーサービスの改善に活用します。
- 3-2-2 【お支払い情報】:お客様が製品またはサービスをご購入された場合、当社は当該製品またはサービスのお支払い処理のためにデータを収集することがあります。当社は前述のとおり、当該製品またはサービスのお支払い処理の目的のみにお客様のデータを利用します。なお、クレジットカードのお支払いは適切な第三者決済機関により処理されるため、当社はお客様のクレジットカード番号やセキュリティコードを保管しないことにご留意ください。
- 4. データ利用の目的と範囲
- 4-1 情報セキュリティ
- 4-1-1 インターネットを通じたいかなる通信も完全にリスクがないわけではないため、当社は通信システムまたは保存手続きの過程でお客様の情報にいかなるリスクも生じないことを保証することはできません。お客様の情報プライバシーおよびセキュリティを支援・保護するため、パスワードを他人と共有したり、他のデバイスと同じパスワードを使用したり、不明なリンクをクリックしたり不明なアプリケーションをダウンロードしたりしないようお願いいたします。ご自身の許可なく行われた活動やその他の不安全な行為が疑われる場合は、直ちに当社までご連絡ください。
- 4-1-2 安全かつ信頼性の高いサービスを提供するため、当社の情報処理および保存は安全なサーバー上で行われています。
- 4-1-3 お客様にサービスを提供するため、当社は時として、お客様の個人情報の処理・保存を支援する協力サービスプロバイダーまたは代理店として第三者を利用する必要があります。当社は協力サービスプロバイダーまたは代理店を厳格に評価し、適切かつ安全な情報管理システムおよび組織的管理体制を提供できるよう努めています。当社は第三者に対し、適用法令を厳格に遵守するよう求めます。また、当社関連サービスを実行する際にのみお客様の個人情報を利用するよう求めます。
- 4-2 データ保存期間
当社は、お客様のアカウントが存続している間、本プライバシーポリシーに記載された利用目的のいずれかを達成するために必要な期間、または適用法令を遵守するために必要な期間、お客様がご提供いただいた個人情報を保存します。当社は、保存が合理的に必要である場合、またはお客様が書面によりこれを許可された場合、お客様のアカウントが閉鎖された後も個人情報を保存することがあります。当社は、以下の職務または業務の遂行を完了した際に、お客様の個人情報を削除します:- (1)適用法令、規則または法的義務を遵守するため;
- (2)当社のすべての関連サービスおよびカスタマーサポートサービスを提供・完了するため;
- (3)当社ユーザー間または当社との間の紛争を解決するため;または
- (4)サービスの不正利用または悪用を検出・抑止するため。
- 4-4 クッキーまたはその他の類似技術 当社は以下の目的でクッキーおよび類似技術を使用します:
- (1)お客様が当社サービスをご利用の際にセッションを維持するため;
- (2)セキュリティを強化するため;
- (3)お客様のブラウザおよびご希望に関する情報を記憶するため;および
- (4)人々が当社サービスをどのように利用しているかを理解し、サービスを改善するため。
- 5. 第三者ウェブサイト利用に関する免責事項およびリスクの説明
- 5-1 当社サービスは、お客様が第三者のコンテンツ、製品およびサービス(第三者のユーザー、広告、関連会社およびスポンサーを含みますが、これらに限られません)を閲覧またはアクセスできるよう、第三者ウェブサイトへのリンクを提供したり、広告を掲載したりすることがあります。
- 5-2 お客様は、当社が第三者ウェブサイト上でのお客様の個人情報のセキュリティを保証できないことに同意し、理解するものとします。お客様が閲覧される第三者ウェブサイトには、それぞれ別個かつ独立したプライバシーポリシーおよびセキュリティ対策があります。当社が当該リンクを提供している場合であっても、当社は当該第三者ウェブサイトを管理しておらず、当該第三者ウェブサイトまたはそこから取得されるコンテンツ、製品、サービスおよびセキュリティ対策について、いかなる責任も義務も負いません。したがって、これらのウェブサイトをクリックまたはアクセスされる際は、ご自身の責任でリスクを評価・負担していただく必要があります。
- 5-3 好ましくない、または同意できないコンテンツを見つけられた場合、直ちに当該サイトを離れることをお勧めします。当該第三者ウェブサイトまたはそこから取得されるコンテンツ、商品またはサービスに起因する、あるいはこれらの利用・依拠に関連して生じたいかなる損害についても、当社は直接的または間接的な責任を一切負いません。
- 6. 利用規約
- 6-1未成年者のインターネット利用の安全を確保し、プライバシーの侵害を回避するため、保護者は次の義務を負うものとします。未成年者(12歳未満)が当社サービスを利用する際はその全過程に付き添うこと。12歳以上18歳未満の未成年者に対しては、当社サービスの利用を許可するかどうかを慎重に検討すること。
- 6-2 お客様が関連法令または本プライバシーポリシーに違反したことにより、当社の関連会社、従業員、受託者、代理人その他の関連履行補助者に損害または費用(民事訴訟、刑事訴訟および行政手続きに要する弁護士費用を含みますが、これらに限られません)が生じた場合、お客様はこれを賠償するものとします。
- 6-3お客様は、他人に対し、あるデータの使用、変更、複製、公開放送、翻案、頒布、発行、公開を許諾する法的権利、および前述の権利を第三者に移転する法的権利を有していない場合、当該データを当社にアップロード、送信、入力または提供しないものとします。
- 6-4お客様は、いかなる違法な目的またはいかなる違法な方法によっても当社サービスを利用しないこと、および中華民国(台湾)の関連法令ならびにあらゆる国際的なサイバー規範を遵守することに同意するものとします。お客様が中華民国(台湾)以外の国民である場合、お客様はご自身の所属する国または地域の法令を遵守することに同意するものとします。お客様は、他人の権利を侵害する行為または違法行為(以下を含みますが、これらに限られません)のために当社サービスを利用しないことに同意し、これを保証するものとします:
- (1)名誉毀損的、侮辱的、脅迫的、攻撃的、わいせつな、猥褻な、虚偽の、公序良俗に反する、またはその他の違法な文言、画像もしくはあらゆる形式のファイルを当社サービス上にアップロード、掲示、公表または送信すること。
- (2)他人の名誉権、プライバシー権、営業秘密、商標権、著作権、特許権、その他の知的財産権およびその他の権利を侵害すること。
- (3)法令または契約に基づき負うべき機密保持義務に違反すること。
- (4)なりすましにより当社サービスを利用すること。
- (5)コンピュータウイルスを含む、またはソフトウェア/ハードウェアの機能を中断、破壊もしくは制限させるデータをアップロード、掲示、送信または頒布すること。
- (6)違法な取引行為に従事すること、または虚偽の情報もしくは犯罪を誘発する情報を掲示すること。
- (7)広告メール、迷惑メール、チェーンメール、違法なマルチレベルマーケティング情報等を拡散すること。
- (8)前述の目的のために他人を追跡し、他人を妨害し、または他人の個人情報を収集・保管すること。
- (9)当社が正当な理由により不適切と判断するその他の行為。
- 7. 個人情報保護法に基づき、お客様は以下の権利を申請することができます:
- (1)ご自身の個人データの照会および閲覧を請求する権利;
- (2)ご自身の個人データの複製物の交付を請求する権利;
- (3)ご自身の個人データの補充または訂正を請求する権利;
- (4)ご自身の個人データの収集、処理または利用の停止を請求する権利;および
- (5)ご自身の個人データの削除を請求する権利。ただし、当社サービスの提供に必要な場合、または法令により明示的に要求される場合を除きます。
- (6)前述の権利を行使される場合は、書面によるご請求を、Sleep Trading(〒241 台湾新北市三重区中央南路72巷17号5階 Sleep Trading会員センター宛)まで郵送してください。
- 8. 準拠法および管轄裁判所
本プライバシーポリシーは、中華民国(台湾)の法律に準拠し、これに従って解釈されるものとします。Sleep Tradingと利用者との間で本プライバシーポリシーに起因または関連する紛争が生じた場合は、中華民国(台湾)台北地方裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。