환불 정책

결제 전에 확인하세요: 요금제는 어떻게 활성화되는지, 언제 환불이 가능한지, 정기 결제는 어떻게 취소하는지

최종 업데이트: 2026-09-22

  • 적용 범위

    저희 요금제는 온라인 디지털 구독 서비스입니다. 결제 완료 즉시 활성화되며, 실물 상품은 배송되지 않습니다

  • 환불 원칙

    요금제가 활성화되면 서비스가 완전히 제공된 것으로 간주합니다. 환불, 일정 변경, 크레딧 전환은 제공되지 않으므로 결제 전에 요금제와 결제 주기를 반드시 확인해 주세요

  • 예외 사항

    다음의 경우 확인 후 원래 결제 수단으로 환불해 드립니다:

    • 동일한 결제 주기에 중복 청구된 경우
    • 결제는 성공했지만 요금제가 활성화되지 않은 경우
    • 저희 측 장애로 인해 전체 결제 주기 동안 서비스를 이용할 수 없었던 경우
  • 정기 결제 취소

    요금제는 자동으로 갱신됩니다. 계정 설정 → 구독에서 언제든지 취소할 수 있습니다. 현재 결제 주기가 끝날 때까지는 계속 이용할 수 있으며, 현재 주기 요금은 환불되지 않습니다

결제에 대해 궁금한 점이 있으신가요?

결제 시각과 요금제 이름을 알려주시면 확인 후 답변드리겠습니다